На Юго-Восточной железной дороге более чем вдвое вырос спрос на электронные сервисы в сфере грузовых перевозок
В первом полугодии 2026 года к Единому договору об оказании транспортных услуг ОАО «РЖД» присоединились 87 клиентов ЮВЖД, это в 2,3 раза больше, чем за 6 месяцев прошлого года (38 клиентов). Всего с начала действия договора его заключили 756 компаний и предприятия в границах магистрали, в том числе 117 – через «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок. Единый договор действует на всей сети российских железных дорог. Его можно заключить посредством электронной подписи и получить доступ к комплексу самых востребованных транспортно-логистических услуг. Заказать услуги можно онлайн, без посещения офисов компании «РЖД», что позволяет значительно экономить время клиентов.
В настоящее время около 1,1 тыс. предприятий в зоне обслуживания ЮВЖД используют «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД», в том числе 33 новых клиента, подключившихся с начала этого года (+22,2% к январю – июню 2025 года). «Личный кабинет» предоставляет возможность онлайн-доступа к сервисам управления грузоперевозками. Подключение бесплатное, вход осуществляется как с компьютера, так и с мобильных устройств, перечень доступных услуг постоянно расширяется. Для удобства пользователей здесь размещены видеоинструкции, информация о грузовых станциях, предусмотрена возможность подписания первичных документов электронной подписью.
Еще один эффективный инструмент в сфере железнодорожной логистики – автоматизированная система ЭТРАН (Электронная транспортная накладная). Ее сегодня используют более 950 клиентов дороги. Программный комплекс позволяет осуществлять полный технологический цикл от подачи заявки до предоставления услуги. Клиенты имеют возможность заказать экспортные и транзитные перевозки, предоставление подвижного состава, погрузочно-разгрузочные и терминально-складские услуги, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЮВЖД.
