Роспотребнадзор намерен подать коллективный иск к авиакомпании
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области получило многочисленные обращения от потребителей с жалобой на авиакомпанию «Уральские авиалинии», сообщает пресс-служба ведомства.
«В Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» поступили многочисленные обращения потребителей с жалобой на ОАО АК «Уральские авиалинии» в связи с массовой отменой рейсов.
Из обращений следует, что потребители обращаются к ОАО АК «Уральские авиалинии» за возвратом денежных средств, но не получают ответа от перевозчика», — говорится в сообщении.
В Роспотребнадзоре также подчеркнули, что управление намерено подать коллективный иск к авиакомпании.
«Управление Роспотребнадзора по Свердловской области полагает, что законодательством предусмотрено право потребителя на возврат денежных средств за билеты по договорам воздушной перевозки, и предлагает потребителям, которым отказано в возврате денежных средств (или потребителям, не получившим ответ на претензию) за авиабилеты, присоединиться к групповому иску к ОАО АК «Уральские авиалинии» — говорится в сообщении.
Как отмечает «Интерфакс», в соответствии с Федеральными авиационными правилами вынужденным отказом пассажира от перевозки признается, в частности, отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете, изменения перевозчиком маршрута перевозки, выполнения рейса не по расписанию и другое, уточняют в Роспотребнадзоре. Согласно приказу Минтранса России в случае вынужденного отказа от перевозки пассажиру возвращается вся сумма, которая была уплачена, «если перевозка ни на одном участке не была выполнена».
«Уральские авиалинии» базируются в московском «Домодедово», екатеринбургском «Кольцово» и петербургском «Пулково». Ранее департамент по труду и занятости населения Свердловской области сообщил, что почти 1000 сотрудников перевозчика сейчас находится в простое.
Сегодня также появилась информация, что «Уральские авиалинии» в июне начнут выполнять полеты в Горно-Алтайск из Москвы (Домодедово) и Екатеринбурга.
Рейсы из Екатеринбурга планируются с 9 июня по понедельникам и четвергам, из Москвы — с 10 июня ежедневно. Как сообщили в пресс-службе перевозчика, в Горно-Алтайск авиакомпания летала из обоих городов в 2020 году, в 2021 году — только из Москвы.
/
По материалам: www.tourbus.ru
