На первом этапе, начиная с 25 декабря 2025 года, технологию посадки с помощью биометрических данных тестировали сотрудники ОАО «РЖД» и Центра биометрических технологий.
С апреля 2026 года начался второй этап апробации технологии. Теперь протестировать сервис могут пассажиры «Ласточек», курсирующих по маршрутам:
- Москва – Иваново: поезда №№ 732, 733, 738, 740;
- Москва – Кострома: поезда №№ 741, 742, 743, 744, 745, 746;
- Москва – Нижний Новгород: поезд № 723.
Посадка в поезд по биометрии доступна сейчас на начальных пунктах маршрутов этих поездов – в Москве, Иванове, Костроме и Нижнем Новгороде.
Все проводники, которые работают на указанных маршрутах, прошли дополнительное обучение по работе с сервисом и получили специально разработанные текстовые и видеоинструкции.
Проведена донастройка интерфейса и интеграция мобильных устройств проводников с Единой биометрической системой и Госуслугами.
Сервис реализуется на базе государственной единой биометрической системы (ГИС ЕБС). Система аттестована Федеральной службой безопасности РФ и Федеральной службой по техническому и экспортному контролю РФ, имеет необходимый уровень защиты. Биометрические данные в ГИС ЕБС хранятся в зашифрованном виде отдельно от других персональных данных и не покидают защищенного контура государственной системы.
Данные биометрии в ГИС ЕБС защищены законом, который предусматривает ответственность за нарушение правил размещения, хранения и обработки данных.
Использование биометрической идентификации при посадке в поезд возможно при обеспечении следующих условий:
- Пассажиру исполнилось 18 лет на дату начала поездки;
- Пассажир зарегистрировал свои биометрические данные в Единой биометрической системе. Подробнее;
- Пассажир подтвердил свою учетную запись в Госуслугах. В учетной записи указаны данные действующего паспорта гражданина Российской Федерации. Подтвердить учетную запись можно в офисах уполномоченных банков, в центрах обслуживания и другими способами. Подробнее;
- При оформлении билета пассажир указал данные действующего паспорта гражданина Российской Федерации/загранпаспорта гражданина Российской Федерации (сведения о документах должны быть внесены в Госуслуги);
- Пассажир дал согласие на доступ сервисов ОАО «РЖД» к биометрическим данным. Это согласие подтверждается один раз перед первым использованием биометрических данных для посадки в поезд.
Планируется, что при успешном завершении тестирования сервис будет масштабирован на другие маршруты. Пассажир сможет выбрать способ посадки – по биометрии или по удостоверению личности.
ВАЖНО: для гарантированной посадки на поезд на период испытаний сервиса пассажир должен иметь при себе удостоверяющий личность документ, данные которого были использованы при оформлении билета.
