На всех терминалах автоматических камер хранения РЖД появится полная версия интерфейса на китайском языке
Холдинг «РЖД» обновляет сервис автоматических камер (АКХ) хранения на российских железнодорожных вокзалах для пассажиров из Китая.
До конца октября текущего года на всех терминалах АКХ будет доступна полная версия интерфейса на китайском языке, включая информационные сообщения, подсказки и другие элементы, необходимые для работы с камерой хранения.
Работа над обновлением началась с проверки и адаптации уже существующих переводов. Для этого специалисты «РЖД-ТехСервис» обратились к Высшей инженерной школе РУТ (МИИТ), где несколько лет реализуются образовательные программы для студентов из Китая.
Практическая работа стала частью первой в новом учебном году встречи российско-китайского разговорного студенческого клуба ВИШ РУТ (МИИТ). Китайские студенты и первокурсники международной образовательной программы «IT-сервисы и технологии обработки данных на транспорте» РУТ (МИИТ) совместно разобрали интерфейс автоматических камер хранения и предложили варианты формулировок на китайском языке.
Участники оценивали корректность и понятность перевода, естественность формулировок для носителей языка, а также соответствие текста назначению конкретных элементов интерфейса. Особое внимание уделили тому, чтобы все сообщения и подсказки воспринимались однозначно и были понятны пассажиру, который впервые пользуется автоматической камерой хранения в России.
Результаты работы будут использованы при обновлении программного обеспечения терминалов. После завершения обновления пассажиры из Китая смогут выбирать китайский язык и получать полную информацию на всех этапах работы с автоматической камерой хранения непосредственно на экране терминала.
Развитие многоязычного интерфейса является частью последовательной работы по повышению доступности сервисов вокзалов для иностранных пассажиров и созданию более комфортных условий для туристов из Китая.
