ANEX Tour: «Дороги назад для нас уже нет»
19 июня команда топ-менеджеров ANEX Tour, находящаяся в Хакасии, приняла участие в телемосте с турагентствами группы «Трэвел Президиум». В плотном графике инспекции региона нашли час для того, чтобы поделиться впечатлениями об увиденном и ответить на профессиональные вопросы сообщества, а их возникло немало. Известие о намерении туроператора организовать программу в Хакасию на рынке изначально восприняли со скепсисом: сомневались в том, что компании удастся переориентировать пусть даже небольшую часть туристов с привычных пляжных направлений на российскую «экзотику».
Выводы о результатах поездки образно описала Яна Муромова, заместитель генерального директора компании: «За весь мой большой опыт путешествий поездка в Хакасию вошла в мой топ-3 – как минимум по России. Дороги назад для нас уже нет, мы всё решили».
Большую роль в выборе направления, по ее словам, сыграла заинтересованность местных властей и их желание развивать организованный туризм в регионе. Яна не скрывает: когда стало понятно, что срок восстановления международного сообщения сдвигается, менеджмент с согласия владельцев решил воспользоваться паузой и проявить себя на внутреннем рынке. Протекцию туроператору составили в Ростуризме – была организована онлайн-встреча с рядом регионов, и Хакасия уже на этом этапе продемонстрировала заинтересованность: для знакомства собралась представительная группа, готовая оперативно решать вопросы сотрудничества. Эта вовлеченность, по словам Яны Муромовой, не ослабла ни на этапе подготовки инспекции, ни во время самой поездки. Помимо гостеприимства, принимающая сторона консолидировала местный бизнес, чтобы предоставить туроператору необходимое количество мест в отелях без жестких гарантий, другие важные условия, включая содействие в организации инфотуров для агентств. Рашад Бунядов, директор департамента дистрибуции ANEX Tour, отметил: власти Хакасии придерживаются подхода – не ставить узких рамок, не оказывать давления на партнера.
Отзывы о гостеприимстве в Хакасии у участников миссии – самые хвалебные. Все отметили душевность и «неизбалованность туристами». «Мы увидели реальную заинтересованность: от водителя, который нас возит, гида, до правительства Хакасии, которое готово содействовать во всем», – сказал Рашад Бунядов. Яна Муромова добавила: «У нас состоялась конференция с главой региона, и он заверил, что будет сделано всё необходимое для достойной встречи туристов: отремонтированы дороги, реновированы отели и т. д.». Теперь участники делегации признаются: им настолько комфортно находиться в регионе, что не хочется уезжать.
Бизнес-составляющую проекта в туроператоре объясняют так: для компании это «пилот», запланирован один рейс в неделю, что для объемов ANEX Tour совсем немного. «У нас в стране 5 млн невыездных людей, которые Россию не видели. Я думаю, небольшая проблема загрузить 220–230 кресел рейс», – отметил Рашад Бунядов.
Несмотря на то что Хакасия вошла в список приоритетных субсидируемых направлений развития внутреннего туризма, пока дотаций от Ростуризма туроператор не получил, но уже учел их в стоимости турпродукта. Минимальная цена за недельный отдых на двоих составляет 52 тысячи рублей.
На вопрос о том, сохранится ли программа, если в ближайшее время откроют Турцию и другие страны, в ANEX Tour ответили утвердительно. Более того, Хакасия может стать визитной карточкой туроператора во внутреннем туризме, а программы на направлении в будущем станут наращивать.
По материалам: www.tourdom.ru