AirHelp WW
Путешествия
Новости турбизнеса, статьи, советы, видеобзоры, экскурсии на сайте http://protuor.ru

Петербургские туристы застряли на Хайнане

0
RoomGuru

Около 160 человек не смогли вылететь с китайского острова в Россию из-за проблем туроператора с организацией обратного рейса. 

Петербургские туристы застряли на Хайнане
Источник фото: ostrovhainan.ru).

Клиенты компаний НТК «Интурист» и «Матрешка-тур» должны были улететь домой 19 декабря, но вылет был перенесен на 22 декабря. Туристов перевезли из курортной Саньи в город Бао и разместили в гостинице, где «никто никакую информацию не предоставляет», а гид «прячется в номере», сообщает Фонтанка. 

По словам представителя «Интуриста», компании удалось урегулировать ситуацию с вылетом ее клиентов: «Вывозим только наших туристов четверых, за наш же счет. Авиакомпания «Азур Эйр», время уточняется по ходу».

Представители «Матрешка-тура» объяснили, что не могут вывести туристов с острова, потому что авиаперевозчику «Икар» власти китайского аэропорта Хайкоу отказали в слотах, в результате чего отсутствует разрешение Росавиации на вылет. В компании изучают возможность вывоза россиян регулярными рейсами или чартерами через другие города. Если клиентов не удастся вывести в пятницу, им оплатят проживание в пятизвездочном отеле.

Родственники пассажиров связывают проблемы с сокращением чартерных рейсов некоторых операторов. В Росавиации эти данные опровергли. 

По материалам: proturizm.club

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

три × 1 =